أعد ملخص إعادة تصميم الموقع دون البدء من الصفر

إعادة تصميم الموقع الإلكتروني لا تحتاج إلى البدء بصفحة فارغة. قد يحتوي موقعك الحالي على تفسيرات مفيدة، ومسارات عملاء مألوفة، ومواد استغرقت وقتًا للموافقة عليها. قبل مناقشة نمط بصري جديد، قم بتسجيل ما يحتويه الموقع وما يحتاج إلى تغيير. يوفر هذا الجرد للمصمم موجزًا عمليًا ويساعدك على تجنب دفع تكاليف إعادة إنشاء العمل الذي لديك بالفعل.

قم بجرد الصفحات ووظائفها

قم بإنشاء جدول بيانات مع صف واحد لكل صفحة مهمة. سجل العنوان الحالي، عنوان الصفحة، الجمهور المستهدف، الإجراء الأساسي والشخص المسؤول عن المحتوى. قم بتضمين الصفحات الأقل وضوحًا مثل شاشات الشكر، الوصول إلى الحساب، تعليمات الحجز وصفحات الهبوط للحملات. اتبع التنقل وروابط الحملات الأخيرة للعثور على طرق قد تفوتها مراجعة الصفحة الرئيسية البسيطة.

صف وظيفة كل صفحة في جملة قصيرة. 'تشرح تغطية الاستدعاء الطارئ' أكثر فائدة من 'محتوى الخدمة.' إذا لم تتمكن من شرح سبب وجود صفحة، قم بالإشارة إليها للمراجعة بدلاً من حذفها على الفور. قد يعتمد شخص آخر على العنوان في المواد المطبوعة، تسلسل البريد الإلكتروني أو رد دعم العملاء.

قم بفرز القرارات إلى الاحتفاظ، التغيير والإزالة

استخدم 'احتفظ' للمحتوى الذي دقيق ويخدم غرضًا واضحًا، حتى لو كان يحتاج إلى تخطيط جديد. استخدم 'غير' عندما يكون العرض، أو الصياغة، أو الصور أو الخطوة التالية قديمة. استخدم 'إزالة' فقط بعد التأكد من أن المحتوى لم يعد له دور وتحديد ما يجب أن يحدث لعنوانه القديم.

أعطِ كل تغيير مقترح سببًا ومالكًا. الطلب لجعل صفحة 'أكثر حداثة' لا يخبر الفريق بالمشكلة التي يجب حلها. الطلب لفصل الاستفسارات التجارية والسكنية يحدد قرار العميل، وتغيير المحتوى ومتطلبات النموذج. احتفظ بتفضيلات التصميم في الموجز، ولكن ميزها عن المتطلبات الوظيفية.

احمِ الطرق التي تهم بالفعل

قم بإدراج الإجراءات التي يمكن للناس اتخاذها اليوم: تقديم نموذج، الاتصال، الحجز، التنزيل، تسجيل الدخول أو الشراء. سجل الوجهة ومن يتلقى أو يدير النتيجة. يجب أن يحدد ملخص إعادة التصميم الخاص بك أي المسارات يجب أن تظل متاحة وأيها تتغير عمدًا. قم بتضمين رسائل التأكيد وإشعارات المتابعة في تلك الجرد.

اطلب من المطور توثيق كيفية التعامل مع عناوين الصفحات القديمة عند تغيير الهيكل. لا تفترض أن قائمة جديدة تتعامل تلقائيًا مع الروابط القديمة. احتفظ بنسخة من جرد العناوين حتى تتمكن من اختبار الروابط التمثيلية بعد الإطلاق. احتفظ ببيانات الاعتماد خارج جدول البيانات؛ سجل مالك الحساب واستخدم طريقة التسليم الآمنة المتفق عليها للوصول.

افصل الأساسيات اللازمة للإطلاق عن التحسينات اللاحقة

حدد كل متطلب على أنه أساسي للإطلاق المتفق عليه أو مناسب لمرحلة لاحقة. قد تشمل الأساسيات معلومات الخدمة الدقيقة، وطرق الاتصال القابلة للاستخدام وتسجيل دخول العملاء الحاليين. قد تكون مكتبة الموارد الجديدة ذات قيمة دون أن تكون ضرورية لإعادة التصميم الأولية. يتيح هذا التمييز للفريق اتخاذ قرارات عندما يكون الوقت أو الميزانية محدودة.

اكتب شرط قبول لكل عنصر أساسي. على سبيل المثال، 'يرسل نموذج الاستفسار الخدمة المحددة والرسالة إلى صندوق البريد المسؤول، ويرى العميل تأكيدًا.' هذا الشرط قابل للاختبار. 'تعمل صفحة الاتصال بشكل أفضل' تترك مجالًا لتوقعات مختلفة وتجعل الموافقة أكثر صعوبة.

• كل صفحة أساسية لها مالك محتوى معتمد.
• تم تسجيل طرق العملاء الحاليين والحملات.
• لدى الميزات الجديدة غرض محدد وشروط قبول.
• تُحتفظ بالأفكار اللاحقة دون الانضمام بصمت إلى نطاق الإطلاق.

قم ببناء تسليم العمل في الموجز

قرر من سيقوم بصيانة الموقع بعد التسليم وما يحتاجون إلى تغييره دون مساعدة. أخبر المصمم أي نصوص، صور، ساعات عمل أو تفاصيل خدمة تتغير بانتظام. اطلب عرضًا باستخدام أحد تلك التعديلات الحقيقية، تليها تعليمات يمكن للشخص المسؤول اتباعها لاحقًا.

اتفق على كيفية مراجعة إعادة التصميم قبل أن تحل محل الموقع الحالي. استخدم الجرد للتحقق من أن الصفحات والوظائف المحتفظ بها موجودة، وأن العناصر المتغيرة تتطابق مع الملخص وأن الصفحات المحذوفة لها وجهة مقصودة. احتفظ بقائمة من القضايا المفتوحة مع مالك وقرار؛ لا تدع الصفحة الرئيسية الجذابة تحل محل التحقق من بقية الموقع.

خطوتك التالية

قم بجرد أهم عشر صفحات لديك أولاً. أضف قرارًا واحدًا للاحتفاظ أو التغيير أو الإزالة وسببًا واحدًا لكل صف، ثم راجع القائمة مع الأشخاص الذين يتعاملون مع العملاء ويقومون بصيانة الموقع.