
أدلة التسويق
الرؤية المحلية
-

تحقق من تفاصيل العمل التي يجدها العملاء عبر الإنترنت
قم بإنشاء سجل واحد معتمد لتفاصيل عملك ، ثم استخدمه للعثور على المعلومات التي يواجهها العملاء عبر الإنترنت وتصحيحها.
-

اطلب مراجعات العملاء دون توجيه الإجابة
أنشئ طلب مراجعة محايد حول تجارب العملاء الحقيقية. حافظ على الفصل بين العروض الترويجية واجعل الوجهة سهلة التحقق منها.
-

قم بإجراء مراجعة يمكن لعملاء رمز الاستجابة السريعة استخدامها بالفعل
حضّر لافتة مراجعة بالوجهة الصحيحة، طلب محايد واختبار طباعة يتحقق من رحلة العميل بالكامل.
-

خطة صفحات منطقة الخدمة المفيدة
قرر ما إذا كان الموقع يستحق صفحة خدمة خاصة به، ثم أنشئها بناءً على تغطية حقيقية، تفاصيل عملية ومسار استفسار صادق.
-

الاستجابة لتعليقات العملاء دون جعلها أسوأ
حضّر ردًا عامًا مدروسًا، واحرص على عدم تضمين التفاصيل الخاصة ومنح الملاحظات غير المحلولة مالكًا داخليًا واضحًا.
-

إنشاء فحص رؤية محلي شهري
أنشئ فحصًا شهريًا قابلًا للتكرار للمعلومات العامة، مسارات العملاء والتغييرات غير المحلولة، مع سجل قصير لما يحتاج إلى انتباه.
-

قم بإعداد صور عملك للقوائم المحلية
أنشئ جردًا معتمدًا للصور يساعد العملاء على التعرف على الأعمال الحقيقية، وفهم عملها وتجنب الصور القديمة أو المضللة.
